Điều Khoản & Điều Kiện
hi881 — Quy Định Rõ Ràng, Minh Bạch

1.1 Định nghĩa: Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "hi881" / "Nền Tảng": Chỉ trang web hi881.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, giao diện liên quan do hi881 vận hành và quản lý.
• "Thành Viên" / "Người Dùng": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hi881.
• "Tài Khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh bởi hi881 dành cho một thành viên duy nhất.
• "Dịch Vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng cung cấp trên nền tảng hi881, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử.
• "Tiền Thực": Số dư tài khoản bằng đồng tiền thực tế được nạp vào tài khoản hi881 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.

1.2 Phạm vi áp dụng: Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ hi881, không phân biệt quốc tịch, thiết bị truy cập hay phương thức sử dụng. Điều Khoản có hiệu lực ngay khi thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản.

1.3 Ngôn ngữ: Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên để giải thích và áp dụng.

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hi881, bạn phải đáp ứng đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. hi881 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi truy cập và tham gia các hoạt động cá cược. hi881 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

2.2 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hi881 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi. Các tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư bị tịch thu.

2.3 Thông tin chính xác: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo là căn cứ để hi881 đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

2.4 Cư trú hợp lệ: Thành viên tự xác nhận rằng pháp luật địa phương nơi mình cư trú không cấm việc tham gia cá cược trực tuyến. hi881 không chịu trách nhiệm nếu thành viên vi phạm quy định pháp luật địa phương của mình khi sử dụng dịch vụ.

3.1 Bảo mật tài khoản: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. hi881 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hi881.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.2 Trách nhiệm tài khoản: Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm đầy đủ. hi881 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thành viên vô tình để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Báo cáo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hi881 qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): hi881 có quyền yêu cầu thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: hi881 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ViettelPay, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và Agribank. Danh sách này có thể thay đổi theo thời gian.

4.2 Yêu cầu nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản hi881.
• hi881 không chấp nhận tiền mặt hoặc thanh toán qua bên thứ ba.
• Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu nạp tiền sai thông tin dẫn đến thất lạc giao dịch.

4.3 Yêu cầu rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản hi881.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình từ 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• hi881 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại hi881 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). hi881 không chịu trách nhiệm về phí quy đổi ngoại tệ nếu thành viên sử dụng tài khoản ngân hàng ngoại tệ.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một giao dịch cược được coi là hợp lệ khi hệ thống hi881 xác nhận thành công và số dư tài khoản đã được khấu trừ tương ứng. Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được hi881 xác nhận.

5.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hi881 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược ban đầu về tài khoản thành viên. Thành viên không có quyền yêu cầu giữ nguyên giao dịch được thực hiện do lỗi hệ thống.

5.3 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược tại hi881 được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp dịch vụ và nguồn thông tin chính thức. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

5.4 Tranh chấp kết quả: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả được công bố, cần gửi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được đăng tải. Quyết định của hi881 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

6.1 Điều kiện chung: Tất cả chương trình khuyến mãi tại hi881 đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia. hi881 không chịu trách nhiệm nếu thành viên tham gia mà không đọc điều kiện áp dụng.

6.2 Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) trước khi số tiền thưởng có thể được rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi.

6.3 Giới hạn tham gia:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• hi881 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.

6.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi: hi881 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi mà thành viên đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hi881:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống hi881.
• Lạm dụ ng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm trục lợi bất hợp lệ từ các chương trình khuyến mãi của hi881.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng hi881 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Đặt cược đối ứng: Đặt cược hai chiều đối lập trên cùng một sự kiện nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả, hay còn gọi là "arbitrage betting" gian lận.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản hi881 của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của hi881.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hạ tầng kỹ thuật của hi881 bằng bất kỳ phương thức nào.

8.1 Quyền của hi881: hi881 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật hoặc phòng chống gian lận theo đánh giá nội bộ của hi881.

8.2 Tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hi881. Số dư còn lại (sau khi trừ mọi nghĩa vụ tài chính liên quan) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.3 Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp, hi881 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc thành viên đăng nhập và thực hiện giao dịch trở lại. Thành viên sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày.

9.1 Dịch vụ "nguyên trạng": Dịch vụ hi881 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). hi881 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên.

9.2 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hi881 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ hi881, kể cả tổn thất lợi nhuận, dữ liệu hoặc thiện chí kinh doanh.

9.3 Bất khả kháng: hi881 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, lỗi mạng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

10.1 Cam kết của hi881: hi881 tin tưởng rằng cờ bạc nên là một hoạt động giải trí lành mạnh. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và nguồn lực giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách có trách nhiệm.

10.2 Công cụ tự kiểm soát: hi881 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian tối đa được phép đăng nhập mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 1 tuần đến 5 năm để tự bảo vệ bản thân.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

10.3 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:

• Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt cảm giác hứng khởi.
• Không thể dừng cờ bạc dù đã nhiều lần cố gắng.
• Cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình và tài chính cá nhân.
• Vay mượn tiền để cờ bạc hoặc trả nợ cờ bạc.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của hi881.

11.1 Quyền của hi881: Toàn bộ nội dung trên nền tảng hi881, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hi881 hoặc các đối tác được cấp phép và được bảo hộ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

11.2 Giới hạn sử dụng: Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của hi881 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi881.

11.3 Nội dung người dùng: Bằng cách đăng tải hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào thông qua nền tảng hi881, bạn cấp cho hi881 quyền sử dụng, tái tạo và phân phối nội dung đó cho các mục đích liên quan đến dịch vụ, không giới hạn về mặt địa lý và phi độc quyền.

12.1 Quyền cập nhật: hi881 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12.2 Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi881 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 8.2.

12.3 Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ hi881 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên nên liên hệ bộ phận hỗ trợ hi881 để trình bày vấn đề trước. hi881 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

12.4 Hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không có hiệu lực thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý.